Une usine de fabrication de taille intermédiaire rencontrait des difficultés avec la maintenance réactive :
- 40 heures d'arrêt non planifié par mois
- 8 000 $/mois en réparations d'urgence et heures supplémentaires
- Seulement 60 % des inspections de sécurité effectuées dans les délais
- Maintenance suivie dans des tableurs et journaux papier