Почніть працювати з A4B CMMS за 15 хвилин

Від реєстрації до першого запланованого завдання з обслуговування — повний посібник з налаштування для нових користувачів. Навчання не потрібне, складне налаштування відсутнє.

Почати безкоштовний пробний період

Швидкий шлях запуску

1

Створіть Вашу організацію

2 хвилини

Що Ви зробите: Створіть обліковий запис організації (назва Вашої компанії або об'єкта) та налаштуйте базові параметри.

Інструкції:

  1. Натисніть "Почати безкоштовний пробний період" на головній сторінці
  2. Зареєструйтеся через Google OAuth2 (рекомендовано - без пароля, швидко) АБО використовуйте email/пароль
  3. Введіть назву організації (Ваша компанія: "Виробництво Acme" або "Школа Green Valley")
  4. Виберіть Ваш часовий пояс (критично важливо для сповіщень про обслуговування - вони надходять щоранку у Вашому часовому поясі). Ви можете змінити це в будь-який час у Налаштуваннях.
  5. Прийміть Умови обслуговування та Політику конфіденційності (працює на Iubenda, відповідає GDPR)

Чому це важливо: Ваша організація є контейнером верхнього рівня для всіх даних. Часовий пояс гарантує, що нагадування про обслуговування надходять, коли Ви працюєте, а не о 3 ночі.

Порада професіонала: Використовуйте Google OAuth2 для найшвидшого налаштування та безпечної автентифікації без пароля.

2

Налаштуйте Ваш перший робочий простір

2 хвилини

Що Ви зробите: Створіть робочий простір (логічне групування, таке як будівля, відділ або майданчик) для організації Ваших активів.

Інструкції:

  1. Після реєстрації Ви потрапите на екран "Створіть Ваш перший робочий простір"
  2. Назвіть Ваш робочий простір на основі Вашої структури:
    • Одне місце розташування: "Головний об'єкт" або "Штаб-квартира"
    • Кілька будівель: "Північна будівля" або "Склад A"
    • Відділи: "Виробничий цех" або "ІТ-відділ"
    • Географічне: "Денверський офіс" або "Регіональний розподільний центр"
  3. За бажанням запросіть членів команди (Ви можете пропустити це та додати членів команди пізніше з Налаштування → Команда)
  4. Натисніть "Створити робочий простір"

Чому це важливо: Робочі простори забезпечують ідеальну ізоляцію даних. Якщо Ви керуєте кількома будівлями або майданчиками, створіть один робочий простір на кожне місце розташування (Безкоштовний тарифний план: 2 робочі простори, Преміум: 5 робочих просторів).

Порада професіонала: Почніть з одного робочого простору. Додайте більше пізніше, коли Ви масштабуєтесь (Налаштування → Робочі простори → Новий робочий простір).

3

Додайте Ваші перші активи

5 хвилин

Що Ви зробите: Додайте фізичні активи (обладнання, транспортні засоби, інструменти) для відстеження в A4B CMMS.

Інструкції з ручного введення (1-5 активів):

  1. Перейдіть до Активи → Новий актив
  2. Заповніть основну інформацію: назва активу (наприклад, "Станок CNC #3"), категорія, місце розташування та статус
  3. Система автоматично генерує унікальний інвентарний номер, наприклад 12345-000001
  4. Натисніть "Створити актив", щоб зберегти

Інструкції з масового імпорту (10+ активів):

  1. Завантажте шаблон CSV (Активи → Імпорт → Завантажити шаблон)
  2. Заповніть дані Ваших активів (стовпці Назва, Категорія, Місце розташування, Статус)
  3. Завантажте CSV (Активи → Імпорт → Вибрати файл)
  4. Перегляньте попередній перегляд, натисніть "Імпортувати активи"

Чому це важливо: Активи є основою CMMS. Почніть з критичних активів (обладнання, яке ламається, транспортні засоби, що потребують перевірок, інструменти, що часто губляться).

Порада професіонала: Безкоштовний тарифний план включає 50 активів. Зосередьтеся спочатку на активах високої вартості або високого обслуговування. Ви можете додати більше пізніше або оновитися до Преміуму (500 активів).

4

Заплануйте Ваше перше завдання з обслуговування

3 хвилини

Що Ви зробите: Створіть завдання з профілактичного обслуговування для одного з Ваших активів.

Інструкції:

  1. Перейдіть до Обслуговування → Нове завдання
  2. Введіть деталі завдання: назва (наприклад, "Щомісячний фільтр HVAC"), актив, тип (Профілактичне), дата виконання
  3. Натисніть "Створити завдання з обслуговування"

Чому це важливо: Профілактичне обслуговування запобігає поломкам та зменшує дорогі ремонти через проактивне планування.

Порада професіонала: Почніть з ОДНОГО завдання з обслуговування для Вашого найбільш критичного активу. Освойте робочий процес, потім додавайте більше завдань.

5

Налаштуйте параметри сповіщень

1 хвилина

Що Ви зробите: Переконайтесь, що Ваші email-сповіщення ввімкнені (вони ВВІМКНЕНІ за замовчуванням).

Інструкції:

  1. Натисніть іконку Вашого профілю → Редагувати профіль
  2. Перейдіть на вкладку Сповіщення
  3. Переконайтесь, що прапорець увімкнено: "Надсилати мені щоденні email-сповіщення про завдання з обслуговування на сьогодні"
  4. Натисніть "Оновити", якщо Ви внесли зміни

Чому це важливо: Ви отримуватимете email щоранку (у Вашому часовому поясі з Кроку 1), коли у Вас є завдання з обслуговування на цей день. Більше немає ручного відстеження календаря.

Порада професіонала: Сповіщення ввімкнені за замовчуванням. Ви можете вимкнути їх у будь-який час, якщо Ваша команда використовує іншу систему відстеження.

6

Дослідіть Вашу панель керування

1 хвилина

Що Ви зробите: Переглядайте видимість операцій обслуговування в реальному часі на Вашій панелі керування.

Що Ви побачите:

  • Картки KPI: Загальна кількість активів (Ваша кількість), Завдання з обслуговування (активні), Показник завершення (%)
  • Кругова діаграма: Активи за статусом (Доступний, Використовується, Обслуговування)
  • Стовпчикова діаграма: Завдання з обслуговування за місяцем (майбутні, завершені, прострочені тренди)
  • Остання активність: Останні зміни активів, завершення завдань

Дії, які Ви можете виконати:

  • Натисніть кількість активів → Переглянути список активів
  • Натисніть завдання з обслуговування → Фільтрувати за статусом (Прострочені, Майбутні, Завершені)
  • Експортувати журнал активності → Завантажити CSV для відповідності або аналізу

Чому це важливо: Панель керування надає видимість операцій обслуговування з першого погляду. Перевіряйте щотижня, щоб виявити тренди, прострочені завдання або активи високого обслуговування.

Порада професіонала: Додайте сторінку панелі керування до закладок для швидкого доступу. Адаптивний дизайн працює на смартфонах/планшетах.

Ви налаштовані! Ось що робити далі

1. Запросіть Вашу команду

Налаштування → Команда → Запросити членів. Безкоштовний тарифний план: 5 користувачів, Преміум: 50 користувачів. Призначте ролі: Адміністратор (повний доступ) або Член (обмежені дозволи).

2. Імпортуйте наявні дані активів

Маєте 50+ активів у таблиці? Використовуйте масовий імпорт CSV (інструкції Кроку 3). Завантажте шаблон, зіставте стовпці, завантажте файл.

3. Налаштуйте QR-мітки

(Незабаром) Друкуйте QR-мітки для активів. Скануйте камерою смартфона → Миттєві деталі активу, історія обслуговування.

4. Дослідіть розширені функції

Додаткові робочі простори (Налаштування → Робочі простори → Новий), фільтри звітності (Панель керування → Фільтри), масовий експорт активів (Активи → Експортувати CSV).

5. Підключіть AI-інструменти

Використовуйте Claude Code або інші AI-помічники для запитів про активи та управління обслуговуванням через MCP-інтеграцію. Доступно на всіх планах.

Дізнатися про AI-інтеграції →

5 порад для успіху CMMS

1. Назви активів: Будьте описовими та послідовними

Добре "Станок CNC #3 (Haas VF-2)"

Погано "Машина A" (невизначено, не шукається)

Чому: Описові назви роблять активи знайденими. Включайте марку/модель, якщо є кілька подібних активів.

2. Планування обслуговування: Почніть з критичних активів

Зосередьтеся спочатку: Обладнання, яке часто ламається, високовартісні ремонти, вимоги відповідності (DOT, департамент охорони здоров'я). Додайте більше завдань пізніше: Не намагайтесь запланувати все на Тижні 1.

Чому: Створюйте імпульс з швидкими перемогами (одне завершене завдання = підвищення впевненості).

3. Співпраця команди: Призначте чітке володіння

Кожне завдання з обслуговування повинно мати власника (призначене конкретному користувачу). Використовуйте ролі: Адміністратори створюють завдання, члени завершують їх.

Чому: Відповідальність запобігає випаданню завдань через тріщини.

4. Регулярні перегляди: Щотижневі перевірки панелі керування

Ранкова рутина понеділка: Перевіряйте панель керування на прострочені завдання, майбутнє обслуговування. Щомісячний аналіз трендів: Які активи потребують найбільше обслуговування? Оптимізуйте графіки.

Чому: CMMS працює лише якщо Ви перевіряєте її регулярно (сповіщення допомагають, але панель керування дає повну картину).

5. Якість даних: Оновлюйте інформацію про активи

Коли статус активу змінюється (Доступний → Використовується), оновіть його. Коли актив переміщується, оновіть поле розташування. Архівуйте видалені активи (не видаляйте повністю - зберігає історію).

Чому: Точні дані = кращі рішення, успіх аудиту відповідності.

Поширені проблеми налаштування (та рішення)

Проблема 1: "Не можу створити робочий простір"

Симптом: Помилка при натисканні "Створити робочий простір"

Причина: Ліміт безкоштовного тарифного плану (2 робочі простори) вже досягнутий

Рішення: Видаліть невикористовуваний робочий простір (Налаштування → Робочі простори → Видалити) АБО оновіться до Преміуму (5 робочих просторів)

Проблема 2: "Сповіщення не отримані"

Симптом: Email не отриманий після ввімкнення сповіщень

Причина: Обраний неправильний часовий пояс АБО email у папці спам

Рішення: Перевірте Налаштування → Профіль → Часовий пояс (повинен відповідати Вашому місцевому часу), перевірте папку спам/небажаної пошти, натисніть "Надіслати тестовий email"

Проблема 3: "Помилки масового імпорту"

Симптом: Завантаження CSV не вдається з повідомленням про помилку

Причина: Неправильний формат CSV (відсутні обов'язкові стовпці, неправильний формат дати)

Рішення: Повторно завантажте шаблон CSV (точні назви стовпців), заповніть дані, перевірте на спеціальні символи в назвах, завантажте знову

Поширені запитання

Все, що Вам потрібно знати про нашу платформу управління активами

Все ще маєте питання?

Почати безкоштовний період Зв'язатися з підтримкою