Умови та положення

Умови використання iubenda.com

Умови використання a4b.ai

Ласкаво просимо на сторінку Умов використання a4b.ai. Цей документ допоможе вам зрозуміти, як ви можете використовувати наші сервіси та що ви можете очікувати від нас.

Остання редакція: 15 жовтня 2025 р.

Вступ

Ці Умови регулюють

  • використання цього Веб-сайту, та,
  • будь-які інші пов'язані Угоди чи правові відносини з Власником

юридично обов'язковим чином. Слова з великої літери визначені у відповідному спеціальному розділі цього документа.

Користувач повинен уважно прочитати цей документ.

Нічого в цих Умовах не створює будь-яких трудових, агентських чи партнерських відносин між залученими сторонами.

Цей Веб-сайт надається:

Private Entrepreneur Vokhmina Tetyana
Lviv, Ukraine, 79019, street Kulisha P. 27/15
Individual tax number: 3029910120

Контактний email Власника: [email protected]

"Цей Веб-сайт" відноситься до

  • Сервісу;

Що користувачу потрібно знати з першого погляду

  • Використання цього Веб-сайту та Сервісу обмежене віком: для доступу та використання цього Веб-сайту та його Сервісу Користувач повинен бути дорослою особою відповідно до чинного законодавства.
  • Зверніть увагу, що деякі положення в цих Умовах можуть застосовуватися лише до певних категорій Користувачів. Зокрема, певні положення можуть застосовуватися лише до Споживачів або до тих Користувачів, які не кваліфікуються як Споживачі. Такі обмеження завжди чітко зазначаються в кожному відповідному пункті. За відсутності такої згадки пункти застосовуються до всіх Користувачів.
  • Цей Веб-сайт використовує автоматичне оновлення для підписок на Продукти. Інформацію про а) період оновлення, б) деталі припинення та в) повідомлення про припинення можна знайти у відповідному розділі цих Умов.
  • Важливо: до Споживачів застосовуються інші правила, описані у відповідному розділі цих Умов.

УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ

Якщо не зазначено інше, умови використання, детально описані в цьому розділі, застосовуються загалом при використанні цього Веб-сайту.

Одиничні або додаткові умови використання чи доступу можуть застосовуватися в конкретних сценаріях, і в таких випадках вони додатково вказуються в цьому документі.

Використовуючи цей Веб-сайт, Користувачі підтверджують, що відповідають наступним вимогам:

  • Немає обмежень для Користувачів щодо того, чи є вони Споживачами чи Бізнес-користувачами;
  • Користувачі повинні бути визнані дорослими відповідно до чинного законодавства;
  • Користувачі не знаходяться в країні, яка підлягає ембарго уряду США, або яка була визначена урядом США як країна, що "підтримує тероризм";
  • Користувачі не перебувають у жодному списку урядових установ США щодо заборонених або обмежених сторін;

Реєстрація облікового запису

Для використання Сервісу Користувачі повинні зареєструватися або створити обліковий запис Користувача, надаючи всі необхідні дані чи інформацію повністю та правдиво.
Невиконання цього призведе до недоступності Сервісу.

Користувачі несуть відповідальність за конфіденційність та безпеку своїх облікових даних для входу. З цієї причини Користувачам також потрібно вибирати паролі, які відповідають найвищим стандартам надійності, дозволеним цим Веб-сайтом.

Реєструючись, Користувачі погоджуються нести повну відповідальність за всю діяльність, що відбувається під їхнім ім'ям користувача та паролем.
Користувачі зобов'язані негайно та недвозначно повідомити Власника за контактними даними, вказаними в цьому документі, якщо вони вважають, що їхня особиста інформація, включаючи, але не обмежуючись обліковими записами Користувачів, обліковими даними для доступу або персональними даними, була порушена, незаконно розголошена або викрадена.

Умови реєстрації облікового запису

Реєстрація облікових записів Користувачів на цьому Веб-сайті підлягає умовам, викладеним нижче. Реєструючись, Користувачі погоджуються виконувати ці умови.

  • Облікові записи, зареєстровані ботами чи будь-якими іншими автоматизованими методами, не дозволені.
  • Якщо не зазначено інше, кожен Користувач повинен зареєструвати лише один обліковий запис.
  • Якщо явно не дозволено, обліковий запис Користувача не може бути спільним з іншими особами.

Припинення облікового запису

Користувачі можуть припинити свій обліковий запис і припинити використання Сервісу в будь-який час, виконавши наступне:

  • Використовуючи інструменти, надані для припинення облікового запису на цьому Веб-сайті.
  • Безпосередньо зв'язавшись з Власником за контактними даними, наданими в цьому документі.

Призупинення та видалення облікового запису

Власник залишає за собою право, на власний розсуд, призупинити чи видалити в будь-який час і без попередження облікові записи Користувачів, які він вважає неприйнятними, образливими чи такими, що порушують ці Умови.

Призупинення чи видалення облікових записів Користувачів не дає Користувачам права на будь-які претензії щодо компенсації, збитків чи відшкодування.

Призупинення чи видалення облікових записів з причин, що стосуються Користувача, не звільняє Користувача від сплати будь-яких застосовних зборів чи цін.

Контент на цьому Веб-сайті

Якщо не зазначено інше або не є очевидним, весь контент, доступний на цьому Веб-сайті, належить Власнику чи його ліцензіарам або надається ними.

Власник докладає максимальних зусиль для забезпечення того, щоб контент, наданий на цьому Веб-сайті, не порушував жодних застосовних юридичних положень чи прав третіх сторін. Однак не завжди можливо досягти такого результату.
У таких випадках, без шкоди будь-яким юридичним прерогативам Користувачів захищати свої права, Користувачів просять повідомляти про відповідні скарги, використовуючи контактні дані, надані в цьому документі.

Права щодо контенту на цьому Веб-сайті - Усі права захищені

Власник володіє та залишає за собою всі права інтелектуальної власності на будь-який такий контент.

Користувачі не можуть, отже, використовувати такий контент у будь-який спосіб, який не є необхідним чи неявним для належного використання Сервісу.

Контент, наданий Користувачами

Власник дозволяє Користувачам завантажувати, ділитися чи надавати свій власний контент на цьому Веб-сайті.

Надаючи контент на цьому Веб-сайті, Користувачі підтверджують, що вони мають законне право це робити і що вони не порушують жодних законодавчих положень та/або прав третіх сторін.

Права щодо контенту, наданого Користувачами

Користувачі визнають та приймають, що надаючи свій власний контент на цьому Веб-сайті, вони надають Власнику невиключну, повністю оплачену та безроялті ліцензію на обробку такого контенту виключно для експлуатації та обслуговування цього Веб-сайту, як це вимагається контрактно.

У межах, дозволених чинним законодавством, Користувачі відмовляються від будь-яких моральних прав у зв'язку з контентом, який вони надають на цьому Веб-сайті.

Користувачі визнають, приймають та підтверджують, що весь контент, який вони надають через цей Веб-сайт, надається відповідно до тих самих загальних умов, встановлених для контенту на цьому Веб-сайті.

Відповідальність за наданий контент

Користувачі несуть виключну відповідальність за будь-який контент, який вони завантажують, публікують, діляться чи надають через цей Веб-сайт. Користувачі визнають та приймають, що Власник не фільтрує та не модерує такий контент.

Однак Власник залишає за собою право видаляти, стирати чи блокувати такий контент на власний розсуд і без попереднього повідомлення, відмовити Користувачу, який завантажує, в доступі до цього Веб-сайту:

  • після отримання інформації про будь-яке (передбачуване) порушення цих Умов, будь-яких прав третіх сторін або чинного законодавства на основі такого контенту;
  • якщо отримано повідомлення про порушення прав інтелектуальної власності;
  • якщо отримано повідомлення про порушення права на конфіденційність третьої сторони, включаючи їхню інтимну конфіденційність;
  • за розпорядженням державного органу; або
  • коли Власнику стає відомо, що контент, будучи доступним через цей Веб-сайт, може становити ризик для Користувачів, третіх сторін та/або доступності Сервісу.

Видалення, стирання чи блокування контенту не дає Користувачам, які надали такий контент або несуть за нього відповідальність, права на будь-які претензії щодо компенсації, збитків чи відшкодування.

Користувачі погоджуються захищати Власника від будь-яких претензій та/або збитків, понесених через контент, який вони надали або надали через цей Веб-сайт.

Доступ до зовнішніх ресурсів

Через цей Веб-сайт Користувачі можуть мати доступ до зовнішніх ресурсів, наданих третіми сторонами. Користувачі визнають та приймають, що Власник не контролює такі ресурси і тому не несе відповідальності за їхній контент та доступність.

Умови, застосовні до будь-яких ресурсів, наданих третіми сторонами, включаючи ті, що застосовуються до будь-якого можливого надання прав на контент, випливають з умов кожної такої третьої сторони або, за відсутності таких, застосовного законодавства.

Прийнятне використання

Цей Веб-сайт та Сервіс можуть використовуватися лише в межах того, для чого вони надаються, згідно з цими Умовами та чинним законодавством.

Користувачі несуть виключну відповідальність за забезпечення того, щоб їхнє використання цього Веб-сайту та/або Сервісу не порушувало жодного чинного законодавства, нормативних актів чи прав третіх сторін.

Тому Власник залишає за собою право вжити будь-яких відповідних заходів для захисту своїх законних інтересів, включаючи відмову Користувачам у доступі до цього Веб-сайту чи Сервісу, припинення контрактів, повідомлення про будь-яку неправомірну поведінку, здійснену через цей Веб-сайт чи Сервіс, компетентним органам – таким як судові чи адміністративні органи – коли є підозра, що Користувачі порушують будь-які закони, нормативні акти, права третіх сторін та/або ці Умови, включаючи, але не обмежуючись, участю в будь-якій з наступних дій:

Обмеження поведінки

  • видаючи себе за тих, хто виконує будь-які можливі умови чи вимоги для доступу до цього Веб-сайту та/або використання Сервісів, наприклад, бути дорослим згідно із законом або кваліфікуватися як Споживач;
  • приховуючи свою особу чи крадучи чужу особу або видаючи себе за третю сторону чи представляючи її, якщо це не дозволено такою третьою стороною;
  • маніпулюючи ідентифікаторами, щоб замаскувати чи інакше приховати походження своїх повідомлень або опублікованого контенту;
  • наклепничаючи, знущаючись, домагаючись, використовуючи погрозливі практики, погрожуючи чи порушуючи законні права інших будь-яким іншим способом;
  • просуваючи діяльність, яка може загрожувати життю Користувача чи життю будь-якого іншого Користувача або призвести до фізичної шкоди. Це включає, але не обмежується погрозами самогубства чи підбурюваннями, навмисною фізичною травмою, вживанням незаконних наркотиків або надмірним вживанням алкоголю. За жодних обставин жоден Користувач не може публікувати будь-який контент, що пропагує та/або заохочує та/або показує будь-яку саморуйнівну чи насильницьку поведінку на цьому Веб-сайті;
  • зондуючи, скануючи чи тестуючи вразливість цього Веб-сайту, включаючи сервіси чи будь-яку мережу, підключену до веб-сайту, а також не порушуючи безпеку чи заходи автентифікації на цьому Веб-сайті, включаючи сервіси чи будь-яку мережу, підключену до цього Веб-сайту;
  • встановлюючи, вбудовуючи, завантажуючи чи інакше включаючи будь-яке зловмисне програмне забезпечення в чи через цей Веб-сайт;
  • використовуючи цей Веб-сайт або технічну інфраструктуру зловмисним, надмірним чи інакше неналежним чином (наприклад: для спаму);
  • намагаючись порушити чи втрутитися в технічну інфраструктуру таким чином, що завдає шкоди чи створює неналежне навантаження на цей Веб-сайт чи Сервіс;

Скрейпінг

  • застосовуючи будь-який автоматизований процес для вилучення, збору чи скрейпінгу інформації, даних та/або контенту з цього Веб-сайту та всіх пов'язаних з ним цифрових властивостей, якщо це прямо не дозволено Власником;

Обмеження контенту

  • поширюючи чи публікуючи контент, який є незаконним, непристойним, нелегітимним, наклепницьким чи неприйнятним;
  • публікуючи будь-який контент, який прямо чи опосередковано пропагує ненависть, расизм, дискримінацію, порнографію, насильство;
  • поширюючи чи публікуючи будь-який контент, який є неправдивим або може створити необґрунтовану тривогу;
  • використовуючи цей Веб-сайт для публікації, поширення чи іншого надання контенту, захищеного законами про інтелектуальну власність, включаючи, але не обмежуючись патентним, торговим чи авторським правом, незаконно та без згоди законного правовласника;
  • використовуючи цей Веб-сайт для публікації, поширення чи іншого надання будь-якого іншого контенту, який порушує права третіх сторін, включаючи, але не обмежуючись державними, військовими, торговими чи професійними таємницями та персональними даними;
  • публікуючи будь-який контент або здійснюючи будь-яку діяльність, яка порушує, перериває, завдає шкоди чи інакше порушує цілісність цього Веб-сайту або досвід чи пристрої іншого Користувача. Така діяльність включає: спам, поширення несанкціонованої реклами, фішинг, шахрайство щодо інших, поширення зловмисного програмного забезпечення чи вірусів тощо;

Заборона сексуального насильства та експлуатації дітей

Створення, завантаження чи поширення контенту, який сприяє експлуатації чи насильству над дітьми, прямо заборонено. Така діяльність включає всі матеріали про сексуальне насильство над дітьми тощо.

Програмна ліцензія

Будь-які права інтелектуальної чи промислової власності та будь-які інші виключні права на програмне забезпечення чи технічні додатки, вбудовані в цей Веб-сайт чи пов'язані з ним, належать Власнику та/або його ліцензіарам.

За умови дотримання Користувачами та незважаючи на будь-які відмінні положення цих Умов, Власник лише надає Користувачам відкличну, невиключну, непідліцензійовану та непередавальну ліцензію на використання програмного забезпечення та/або будь-яких інших технічних засобів, вбудованих у Сервіс, у межах та для цілей цього Веб-сайту та Сервісу, що пропонується.

Ця ліцензія не надає Користувачам жодних прав на доступ, використання чи розкриття оригінального вихідного коду. Усі техніки, алгоритми та процедури, що містяться в програмному забезпеченні, та будь-яка пов'язана з ним документація є виключною власністю Власника чи його ліцензіарів.

Усі права та ліцензійні гранти Користувачам повинні негайно припинитися після будь-якого припинення чи закінчення Угоди.

Умови використання API

Користувачі можуть отримати доступ до своїх даних, що стосуються цього Веб-сайту, через Прикладний програмний інтерфейс (API). Будь-яке використання API, включаючи використання API через сторонній продукт/сервіс, який отримує доступ до цього Веб-сайту, регулюється цими Умовами та, крім того, такими конкретними умовами:

  • Користувач чітко розуміє та погоджується, що Власник не несе відповідальності та не буде нести відповідальність за будь-які збитки чи втрати, що виникають внаслідок використання Користувачем API чи їхнього використання будь-яких сторонніх продуктів/сервісів, які отримують доступ до даних через API.

УМОВИ ПРОДАЖУ

Деякі з Продуктів, що надаються на цьому Веб-сайті, як частина Сервісу, надаються на основі оплати.

Збори, тривалість та умови, застосовні до покупки таких Продуктів, описані нижче та у відповідних розділах цього Веб-сайту.

Для придбання Продуктів Користувач повинен зареєструватися або увійти на цей Веб-сайт.

Опис Продукту

Ціни, описи чи доступність Продуктів викладені у відповідних розділах цього Веб-сайту і підлягають зміні без попередження.

Хоча Продукти на цьому Веб-сайті представлені з найбільшою точністю, технічно можливою, представлення на цьому Веб-сайті будь-якими засобами (включаючи, за можливості, графічні матеріали, зображення, кольори, звуки) є лише довідковим і не передбачає жодної гарантії щодо характеристик придбаного Продукту.

Характеристики обраного Продукту будуть викладені під час процесу покупки.

Процес покупки

Будь-які кроки, необхідні від вибору Продукту до подання замовлення, є частиною процесу покупки.
Процес покупки включає такі кроки:

  • Користувачі повинні вказати бажаний Продукт, вибравши його, включаючи, де це можливо, кількість та конкретні характеристики, щоб він з'явився у виборі покупки.
  • Користувачі можуть переглянути свій вибір покупки, змінити, видалити чи додати елементи.
  • Користувачам буде потрібно вказати свою адресу для виставлення рахунків, контактні дані та обраний спосіб оплати.
  • Під час процесу покупки Користувачі можуть у будь-який час змінити, виправити чи змінити надану інформацію або взагалі припинити процес покупки без жодних наслідків.
  • Після надання всієї необхідної інформації Користувачі повинні уважно переглянути замовлення і, згодом, можуть перейти до оформлення.

Для подання замовлення Користувачі повинні прийняти ці Умови та використати відповідну кнопку чи механізм на цьому Веб-сайті, тим самим зобов'язуючись сплатити узгоджену ціну.

Подання замовлення

Коли Користувач подає замовлення, застосовується наступне:

  • Подання замовлення визначає укладення договору і, отже, створює для Користувача зобов'язання сплатити ціну, податки та можливі додаткові збори та витрати, як зазначено на сторінці замовлення.
  • У випадку, якщо придбаний Продукт вимагає дії від Користувача, наприклад, надання особистої інформації чи даних, специфікацій чи особливих побажань, подання замовлення створює зобов'язання для Користувача відповідно співпрацювати.
  • Після подання замовлення Користувачі отримають квитанцію, що підтверджує, що замовлення отримано.

Усі повідомлення, пов'язані з описаним процесом покупки, надсилатимуться на адресу електронної пошти, надану Користувачем для таких цілей.

Ціни

Користувачі інформуються під час процесу покупки та перед поданням замовлення про будь-які збори, податки та витрати (включаючи, якщо є, витрати на доставку), які з них будуть стягнуті.

Ціни на цьому Веб-сайті відображаються:

  • включаючи всі застосовні збори, податки та витрати.

Пропозиції та знижки

Власник може пропонувати знижки або надавати спеціальні пропозиції для покупки Продуктів. Будь-яка така пропозиція чи знижка завжди підлягає критеріям прийнятності та умовам, викладеним у відповідному розділі цього Веб-сайту.

Пропозиції та знижки завжди надаються на виключний розсуд Власника.

Повторювані чи періодичні пропозиції чи знижки не створюють жодних претензій/прав, які Користувачі можуть відстоювати в майбутньому.

Залежно від випадку, знижки чи пропозиції діятимуть лише протягом обмеженого часу або доки є запаси. Якщо пропозиція чи знижка обмежена за часом, часові вказівки відносяться до часового поясу Власника, як зазначено в даних про місцезнаходження Власника в цьому документі, якщо не зазначено інше.

Способи оплати

Інформація про прийняті способи оплати надається під час процесу покупки.

Деякі способи оплати можуть бути доступні лише за додаткових умов або зборів. У таких випадках відповідну інформацію можна знайти у відповідному розділі цього Веб-сайту.

Усі платежі обробляються незалежно через сторонні сервіси. Тому цей Веб-сайт не збирає жодної інформації про платежі – наприклад, деталі кредитної картки – але лише отримує повідомлення після успішного завершення платежу. Користувач може прочитати політику конфіденційності цього Веб-сайту, щоб дізнатися більше про обробку даних та права Користувачів щодо їхніх даних.

Якщо платіж через доступні способи не вдається або відхиляється платіжним сервісом, Власник не несе зобов'язання виконати замовлення на покупку. Якщо платіж не вдається або відхиляється, Власник залишає за собою право вимагати відшкодування будь-яких пов'язаних витрат або збитків від Користувача.

Збереження прав використання

Користувачі не набувають жодних прав на використання придбаного Продукту, доки загальна ціна покупки не буде отримана Власником.

Доставка

Надання послуг

Придбана послуга буде надана або зроблена доступною протягом часового періоду, зазначеного на цьому Веб-сайті або як повідомлено перед поданням замовлення.

Тривалість контракту

Підписки

Підписки дозволяють Користувачам отримувати Продукт безперервно або регулярно протягом часу. Деталі щодо типу підписки та припинення викладені нижче.

Підписки на фіксований термін

Платні підписки на фіксований термін починаються в день отримання платежу Власником і тривають протягом періоду підписки, обраного Користувачем або іншим чином зазначеного під час процесу покупки.

Після закінчення періоду підписки Продукт більше не буде доступним.

Автоматичне оновлення підписок на фіксований термін

Підписки автоматично оновлюються через спосіб оплати, який Користувач обрав під час покупки.

Оновлена підписка триватиме протягом періоду, рівного початковому терміну.

Припинення

Підписки можуть бути припинені шляхом надсилання чіткого та недвозначного повідомлення про припинення Власнику, використовуючи контактні дані, надані в цьому документі, або — якщо застосовно — використовуючи відповідні елементи керування всередині цього Веб-сайту.

Якщо повідомлення про припинення отримано Власником до оновлення підписки, припинення набуде чинності, як тільки поточний період буде завершено.

Виняток для Споживачів

Однак, незважаючи на вищезазначене, якщо Користувач кваліфікується як Споживач, застосовується наступне:

Після закінчення початкового терміну підписки автоматично продовжуються на необмежений період, якщо Користувач не припинить їх до закінчення такого терміну.

Плата, яка підлягає сплаті після продовження, буде стягнута зі способу оплати, який Користувач обрав під час покупки.

Після продовження підписка триватиме протягом невизначеного періоду і може бути припинена щомісяця.

Припинення

Продовжені підписки можуть бути припинені в будь-який час шляхом надсилання чіткого та недвозначного повідомлення про припинення Власнику, використовуючи контактні дані, надані в цьому документі, або — якщо застосовно — використовуючи відповідні елементи керування всередині цього Веб-сайту.

Якщо повідомлення про припинення отримано Власником до кінця поточного місяця, підписка закінчиться в кінці такого місяця.

Надання персональних даних

Для доступу або отримання деяких Продуктів, що надаються через цей Веб-сайт як частина Сервісу, Користувачам може знадобитися надати свої персональні дані, як зазначено на цьому Веб-сайті.

Права користувача

Право на відмову

Якщо не застосовуються винятки, Користувач може мати право відмовитися від договору протягом періоду, зазначеного нижче (зазвичай 14 днів), з будь-якої причини і без обґрунтування. Користувачі можуть дізнатися більше про умови відмови в цьому розділі.

До кого застосовується право на відмову

Якщо не зазначено інше застосовний виняток, Користувачі, які є Європейськими Споживачами, мають законне право відмови згідно з правилами ЄС, щоб відмовитися від контрактів, укладених онлайн (дистанційних контрактів) протягом зазначеного періоду, застосовного до їхнього випадку, з будь-якої причини і без обґрунтування.

Користувачі, які не відповідають цій кваліфікації, не можуть скористатися правами, описаними в цьому розділі. Споживач несе відповідальність перед Продавцем лише за будь-яке зниження вартості товарів, що є результатом поводження з товарами в інший спосіб, ніж той, що необхідний для ознайомлення з природою, характеристиками та функціональністю товарів.

Реалізація права на відмову

Для реалізації свого права на відмову Користувачі повинні надіслати Власнику недвозначну заяву про свій намір відмовитися від контракту.

З цією метою Користувачі можуть використовувати типову форму відмови, доступну в розділі "визначення" цього документа. Однак Користувачі вільні висловити свій намір відмовитися від контракту, зробивши недвозначну заяву будь-яким іншим відповідним способом. Щоб дотриматися крайнього терміну, протягом якого вони можуть реалізувати таке право, Користувачі повинні надіслати повідомлення про відмову до закінчення періоду відмови.

Коли закінчується період відмови?

  • Щодо покупки послуги, період відмови закінчується через 14 днів після дня укладення договору, якщо Користувач не відмовився від права на відмову.

Наслідки відмови

Користувачі, які правильно відмовляються від контракту, будуть відшкодовані Власником за всі платежі, здійснені Власнику, включаючи, якщо є, ті, що покривають витрати на доставку.

Однак будь-які додаткові витрати, що виникають внаслідок вибору певного способу доставки, відмінного від найменш дорогого типу стандартної доставки, запропонованого Власником, не будуть відшкодовані.

Таке відшкодування здійснюється без невиправданої затримки і, в будь-якому випадку, не пізніше 14 днів з дня, коли Власник повідомлений про рішення Користувача відмовитися від контракту. Якщо інше не узгоджено з Користувачем, відшкодування здійснюватиметься тим самим способом оплати, який використовувався для обробки початкової транзакції. У будь-якому випадку Користувач не понесе жодних витрат або зборів у результаті такого відшкодування.

…при покупці послуг

У випадку, якщо Користувач реалізує право на відмову після того, як попросив, щоб послуга була надана до закінчення періоду відмови, Користувач повинен сплатити Власнику суму, яка пропорційна наданій частині послуги.

Така оплата розраховується на основі контрактно узгодженої плати та є пропорційною частині послуги, наданій до моменту відмови Користувача, порівняно з повним охопленням контракту.

Винятки з права на відмову

Право на відмову не застосовується до контрактів:

  • для надання послуг, після того як послугу було повністю надано, якщо контракт покладає на Споживача зобов'язання платити, а надання почалося з попередньої прямої згоди Споживача після визнання того, що їхнє право на відмову втрачається після повного надання послуги;

Права Користувачів з Великобританії

Право на скасування

Якщо не застосовуються винятки, Користувачі, які є Споживачами у Великобританії, мають законне право скасування згідно із законодавством Великобританії і можуть мати право відмовитися від контрактів, укладених онлайн (дистанційних контрактів) протягом періоду, зазначеного нижче (зазвичай 14 днів), з будь-якої причини і без обґрунтування.

Користувачі, які не кваліфікуються як Споживачі, не можуть скористатися правами, описаними в цьому розділі. Користувачі можуть дізнатися більше про умови скасування в цьому розділі.

Реалізація права на скасування

Для реалізації свого права на скасування Користувачі повинні надіслати Власнику недвозначну заяву про свій намір відмовитися від контракту. З цією метою Користувачі можуть використовувати типову форму відмови, доступну в розділі "визначення" цього документа. Однак Користувачі вільні висловити свій намір відмовитися від контракту, зробивши недвозначну заяву будь-яким іншим відповідним способом. Щоб дотриматися крайнього терміну, протягом якого вони можуть реалізувати таке право, Користувачі повинні надіслати повідомлення про відмову до закінчення періоду скасування.

Коли закінчується період скасування?

  • Щодо покупки послуги, період скасування закінчується через 14 днів після дня укладення договору, якщо Користувач не відмовився від права на скасування.
Наслідки скасування

Користувачі, які правильно відмовляються від контракту, будуть відшкодовані Власником за всі платежі, здійснені Власнику, включаючи, якщо є, ті, що покривають витрати на доставку.

Однак будь-які додаткові витрати, що виникають внаслідок вибору певного способу доставки, відмінного від найменш дорогого типу стандартної доставки, запропонованого Власником, не будуть відшкодовані.

Таке відшкодування здійснюється без невиправданої затримки і, в будь-якому випадку, не пізніше 14 днів з дня, коли Власник повідомлений про рішення Користувача відмовитися від контракту. Якщо інше не узгоджено з Користувачем, відшкодування здійснюватиметься тим самим способом оплати, який використовувався для обробки початкової транзакції. У будь-якому випадку Користувач не понесе жодних витрат або зборів у результаті такого відшкодування.

…при покупці послуг

У випадку, якщо Користувач реалізує право на скасування після того, як попросив, щоб послуга була надана до закінчення періоду скасування, Користувач повинен сплатити Власнику суму, яка пропорційна наданій частині послуги.

Така оплата розраховується на основі контрактно узгодженої плати та є пропорційною частині послуги, наданій до моменту відмови Користувача, порівняно з повним охопленням контракту.

Винятки з права на скасування

Право на скасування не застосовується до контрактів:

  • для надання послуг, після того як послугу було повністю надано, якщо надання почалося з попередньої прямої згоди споживача та з його визнанням того, що їхнє право на скасування втрачається після повного надання контракту;

Права Користувачів з Бразилії

Право на жаль

Якщо не зазначено застосовний виняток нижче, Користувачі, які є Споживачами в Бразилії, мають законне право на жаль згідно з бразильським законодавством. Це означає, що Споживач має право відмовитися від контрактів, укладених онлайн (дистанційних контрактів або будь-якого контракту, підписаного поза межами ділових приміщень) протягом семи (7) днів з дати укладення контракту або отримання продукту чи послуги, з будь-якої причини і без обґрунтування. Користувачі, які не кваліфікуються як Споживачі, не можуть скористатися правами, описаними в цьому розділі. Право на жаль може бути реалізоване Споживачем через канали зв'язку, перелічені на початку цього документа, та відповідно до керівних принципів у цьому розділі.

Реалізація права на жаль

Для реалізації свого права на жаль Користувачі повинні надіслати Власнику недвозначну заяву про свій намір відмовитися від контракту. З цією метою Користувачі можуть використовувати типову форму відмови, доступну в розділі "визначення" цього документа. Однак Користувачі вільні висловити свій намір відмовитися від контракту, зробивши недвозначну заяву будь-яким іншим відповідним способом. Щоб дотриматися крайнього терміну, протягом якого вони можуть реалізувати таке право, Користувачі повинні надіслати повідомлення про жаль до закінчення періоду жалю. Коли закінчується період жалю?

  • Щодо покупки послуги, період жалю закінчується через сім (7) днів після дня укладення договору і тільки якщо послуга ще не була надана.
Наслідки жалю

Користувачі, які правильно відмовляються від контракту, будуть відшкодовані Власником за всі платежі, здійснені Власнику, включаючи, якщо є, ті, що покривають витрати на доставку.

Однак будь-які додаткові витрати, що виникають внаслідок вибору певного способу доставки, відмінного від найменш дорогого типу стандартної доставки, запропонованого Власником, не будуть відшкодовані.

Таке відшкодування здійснюється без невиправданої затримки і, в будь-якому випадку, не пізніше 14 днів з дня, коли Власник повідомлений про рішення Користувача відмовитися від контракту або фактичного повернення продукту, залежно від того, що відбувається пізніше. Якщо інше не узгоджено з Користувачем, відшкодування здійснюватиметься тим самим способом оплати, який використовувався для обробки початкової транзакції. У будь-якому випадку Користувач не понесе жодних витрат або зборів у результаті такого відшкодування.

…при покупці послуг

У випадку, якщо Користувач реалізує право на жаль після того, як попросив, щоб послуга була надана до закінчення періоду жалю, Користувач повинен сплатити Власнику суму, яка пропорційна наданій частині послуги.

Така оплата розраховується на основі контрактно узгодженої плати та є пропорційною частині послуги, наданій до моменту відмови Користувача.

Винятки з права на жаль

Право на жаль у формі та терміні, передбачених у цих Умовах, не застосовується в наступних випадках:

  • до надання послуг, після того як послугу було повністю надано, якщо надання почалося протягом семи (7) днів з дати укладення контракту з прямою попередньою згодою Споживача та з його визнанням того, що їхнє право на жаль буде втрачено після повного надання контракту;

Гарантії

Згідно з законодавством ЄС, протягом мінімального періоду 2 років з моменту доставки або, у випадку Цифрових Продуктів, що надаються безперервно більше 2 років, на весь період постачання, торговці гарантують відповідність Цифрових Продуктів, які вони надають Споживачам.

Якщо Користувачі кваліфікуються як Європейські Споживачі, законна гарантія відповідності застосовується до Цифрових Продуктів, доступних на цьому Веб-сайті, відповідно до законів країни їхнього звичайного проживання.

Національні закони такої країни можуть надавати Користувачам більш широкі права.

Втрата претензій відповідності щодо Цифрових Продуктів

Якщо Власник надає одне або кілька оновлень до Цифрового Продукту, придбаного, Користувач зобов'язаний встановити та/або впровадити всі такі оновлення згідно з інструкціями, наданими Власником, коли його повідомляють про це. Невстановлення або незастосування будь-якого такого оновлення може призвести до втрати претензій відповідності щодо Цифрового Продукту.

Законна гарантія, застосовна до послуг, що продаються цим Веб-сайтом, відповідає наступним умовам, згідно з Кодексом захисту прав споживачів:

  • нетривалі послуги матимуть тридцятиденну (30-денну) гарантію; та
  • тривалі послуги матимуть дев'яностоденну (90-денну) гарантію.

Гарантійний період починається з моменту закінчення надання послуг.

Гарантія не застосовується у випадках неправильного використання послуги, природних подій або якщо вона піддавалася будь-якому технічному обслуговуванню, відмінному від того, що надається цим Веб-сайтом.
Гарантія може бути заявлена через канали зв'язку, надані цим Веб-сайтом. Якщо застосовно, Власник несе витрати на доставку будь-яких товарів для технічної оцінки. Власник, на власний розсуд, може також запропонувати контрактну гарантію на додаток до законної гарантії.
Правила, застосовні до контрактних гарантій, можна знайти в специфікаціях, наданих цим Веб-сайтом.
Якщо така інформація не надається, застосовуються лише законодавчі положення.

Відповідальність та відшкодування

Якщо не зазначено або не узгоджено з Користувачами інше, відповідальність Власника за збитки у зв'язку з виконанням Угоди виключається, обмежується та/або зменшується до максимальної міри, дозволеної чинним законодавством.

Відшкодування

Користувач погоджується відшкодувати та захищати Власника та його дочірні компанії, афіліатів, посадових осіб, директорів, агентів, співбрендерів, партнерів та працівників від будь-яких претензій або вимог ⁠— включаючи, але не обмежуючись гонорарами та витратами адвокатів ⁠— пред'явлених будь-якою третьою стороною через або у зв'язку з будь-яким винним порушенням цих Умов, прав третіх сторін або законодавчих положень, пов'язаних з використанням Сервісу Користувачем або його афіліатами, посадовими особами, директорами, агентами, співбрендерами, партнерами та працівниками в межах, дозволених чинним законодавством.

Обмеження відповідальності

Якщо не зазначено інше та без шкоди для чинного законодавства, Користувачі не мають права вимагати відшкодування збитків від Власника (або будь-якої фізичної чи юридичної особи, що діє від його імені).

Це не застосовується до збитків життю, здоров'ю чи фізичній цілісності, збитків, що виникають внаслідок порушення суттєвих контрактних зобов'язань, таких як будь-яке зобов'язання, суворо необхідне для досягнення мети контракту, та/або збитків, що виникають з наміру чи грубої недбалості, поки цей Веб-сайт належно та правильно використовувався Користувачем.

Якщо збитки не були спричинені навмисно або грубою недбалістю, або вони не впливають на життя, здоров'я чи фізичну цілісність, Власник несе відповідальність лише в межах типових та передбачуваних збитків на момент укладення контракту.

Зокрема, в межах, зазначених вище, Власник не несе відповідальності за:

  • будь-яку втрату ділових можливостей та будь-яку іншу втрату, навіть непряму, яку може понести Користувач (наприклад, але не обмежуючись, торговельні втрати, втрату доходу, прибутку або очікуваної економії, втрату контрактів або ділових відносин, втрату репутації або доброго імені тощо);
  • будь-які збитки, шкоду або втрату, що виникають через віруси або інше зловмисне програмне забезпечення, що міститься в файлах або підключене до них, доступних для завантаження з Інтернету або через цей Веб-сайт. Користувачі несуть відповідальність за впровадження достатніх заходів безпеки – таких як антивіруси та брандмауери, щоб запобігти будь-якій такій інфекції або атаці, та за забезпечення резервних копій усіх даних або інформації, якою обмінюються або завантажені на цей Веб-сайт.

Незважаючи на вищезазначене, наступне обмеження застосовується до всіх Користувачів, які не кваліфікуються як Споживачі:

У будь-якому випадку відповідальності компенсація не може перевищувати загальних платежів, які були, будуть або були б отримані Власником від Користувача на основі контракту протягом 12 місяців, або періоду тривалості Угоди, якщо він коротший.

Користувачі з Австралії

Обмеження відповідальності

Нічого в цих Умовах не виключає, не обмежує та не змінює жодної гарантії, умови, гарантії, права чи засобу правового захисту, які Користувач може мати згідно з Законом про конкуренцію та захист споживачів 2010 (Cth) або будь-яким подібним законодавством штату та території, і які не можуть бути виключені, обмежені чи змінені (невиключне право). У повному обсязі, дозволеному законом, наша відповідальність перед Користувачем, включаючи відповідальність за порушення невиключного права та відповідальність, яка інакше не виключається за цими Умовами, обмежується, на виключний розсуд Власника, повторним наданням послуг або оплатою вартості повторного надання послуг.

Користувачі зі США

Відмова від гарантій

Цей Веб-сайт надається виключно "як є" та "як доступно". Використання Сервісу здійснюється на власний ризик Користувачів. У максимальній мірі, дозволеній чинним законодавством, Власник прямо відмовляється від усіх умов, заяв та гарантій — будь то явних, неявних, законодавчих чи інших, включаючи, але не обмежуючись, будь-яку неявну гарантію товарності, придатності для певної мети або невтручання в права третіх сторін. Жодна порада чи інформація, будь то усна чи письмова, отримана Користувачем від Власника або через Сервіс, не створить жодної гарантії, що прямо не зазначена тут.

Без обмеження вищезазначеного, Власник, його дочірні компанії, афіліати, ліцензіари, посадові особи, директори, агенти, співбрендери, партнери, постачальники та працівники не гарантують, що контент є точним, надійним чи правильним; що Сервіс відповідатиме вимогам Користувачів; що Сервіс буде доступний у будь-який конкретний час чи місце, безперервний чи безпечний; що будь-які дефекти чи помилки будуть виправлені; або що Сервіс вільний від вірусів чи інших шкідливих компонентів. Будь-який контент, завантажений або іншим чином отриманий через використання Сервісу, завантажується на власний ризик Користувачів, і Користувачі несуть виключну відповідальність за будь-які збитки комп'ютерної системи Користувачів або мобільного пристрою або втрату даних, що виникають внаслідок такого завантаження або використання Сервісу Користувачами.

Власник не гарантує, не схвалює, не гарантує та не бере на себе відповідальність за будь-який продукт чи сервіс, рекламований чи запропонований третьою стороною через Сервіс або будь-який веб-сайт чи сервіс з гіперпосиланням, і Власник не буде стороною або будь-яким чином контролювати будь-яку транзакцію між Користувачами та сторонніми постачальниками продуктів чи послуг.

Сервіс може стати недоступним або може не функціонувати належним чином з веб-браузером, мобільним пристроєм та/або операційною системою Користувачів. Власник не може нести відповідальність за будь-які сприйняті чи фактичні збитки, що виникають з контенту, експлуатації або використання цього Сервісу.

Федеральне законодавство, деякі штати та інші юрисдикції не дозволяють виключення та обмеження певних неявних гарантій. Вищезазначені виключення можуть не застосовуватися до Користувачів. Ця Угода надає Користувачам конкретні юридичні права, а Користувачі також можуть мати інші права, які варіюються від штату до штату. Відмови від відповідальності та виключення за цією угодою не застосовуються в межах, заборонених чинним законодавством.

Обмеження відповідальності

У максимальній мірі, дозволеній чинним законодавством, ні за яких обставин Власник та його дочірні компанії, афіліати, посадові особи, директори, агенти, співбрендери, партнери, постачальники та працівники не несуть відповідальності за:

  • будь-які непрямі, карні, випадкові, спеціальні, наслідкові чи приблизні збитки, включаючи без обмежень збитки від втрати прибутку, доброго імені, використання, даних чи інших нематеріальних втрат, що виникають з використання або неможливості використання Сервісу; та
  • будь-які збитки, втрату чи травму, що виникають внаслідок злому, втручання чи іншого несанкціонованого доступу чи використання Сервісу або облікового запису Користувача або інформації, що міститься в ньому;
  • будь-які помилки, неточності чи неточності контенту;
  • особисту травму чи майнову шкоду будь-якого характеру, що виникає внаслідок доступу Користувача до Сервісу або використання Сервісу;
  • будь-який несанкціонований доступ до захищених серверів Власника чи використання їх та/або будь-якої та всієї особистої інформації, що зберігається в них;
  • будь-яке переривання чи припинення передачі до чи з Сервісу;
  • будь-які помилки, віруси, троянські коні чи подібне, що можуть передаватися до чи через Сервіс;
  • будь-які помилки чи упущення в будь-якому контенті або за будь-яку втрату чи збиток, понесений у результаті використання будь-якого контенту, опублікованого, надісланого електронною поштою, переданого чи іншим чином зробленого доступним через Сервіс; та/або
  • наклепницьку, образливу чи незаконну поведінку будь-якого Користувача чи третьої сторони.

Ні за яких обставин Власник та його дочірні компанії, афіліати, посадові особи, директори, агенти, співбрендери, партнери, постачальники та працівники не несуть відповідальності за будь-які претензії, провадження, зобов'язання, зобов'язання, збитки, втрати чи витрати в сумі, що перевищує суму, сплачену Користувачем Власнику тут протягом попередніх 12 місяців, або період тривалості цієї угоди між Власником та Користувачем, залежно від того, що коротше.

Цей розділ обмеження відповідальності застосовується в повному обсязі, дозволеному законом у застосовній юрисдикції, незалежно від того, чи передбачувана відповідальність базується на контракті, деліктному праві, недбалості, суворій відповідальності чи будь-якій іншій основі, навіть якщо Користувача було повідомлено про можливість такої шкоди.

Деякі юрисдикції не дозволяють виключення або обмеження випадкових або наслідкових збитків, тому вищезазначені обмеження або виключення можуть не застосовуватися до Користувача. Умови надають Користувачу конкретні юридичні права, а Користувач також може мати інші права, які варіюються від юрисдикції до юрисдикції. Відмови від відповідальності, виключення та обмеження відповідальності за умовами не застосовуються в межах, заборонених чинним законодавством.

Відшкодування

Користувач погоджується захищати, відшкодовувати та захищати Власника та його дочірні компанії, афіліатів, посадових осіб, директорів, агентів, співбрендерів, партнерів, постачальників та працівників від будь-яких претензій або вимог, збитків, зобов'язань, втрат, зобов'язань, витрат або боргу та витрат, включаючи, але не обмежуючись, юридичні збори та витрати, що виникають з

  • використання та доступу Користувача до Сервісу, включаючи будь-які дані чи контент, передані чи отримані Користувачем;
  • порушення Користувачем цих умов, включаючи, але не обмежуючись, порушення Користувачем будь-яких заяв та гарантій, викладених в цих умовах;
  • порушення Користувачем будь-яких прав третіх сторін, включаючи, але не обмежуючись, будь-яке право на конфіденційність чи права інтелектуальної власності;
  • порушення Користувачем будь-якого законодавчого закону, правила чи нормативного акту;
  • будь-якого контенту, який подається з облікового запису Користувача, включаючи доступ третіх сторін з унікальним іменем користувача, паролем або іншим заходом безпеки Користувача, якщо застосовно, включаючи, але не обмежуючись, оманливу, неправдиву чи неточну інформацію;
  • навмисної неправомірної поведінки Користувача; або
  • законодавчого положення Користувача або його афіліатів, посадових осіб, директорів, агентів, співбрендерів, партнерів, постачальників та працівників у межах, дозволених чинним законодавством.

Загальні положення

Відсутність відмови

Невикористання Власником будь-якого права чи положення за цими Умовами не означає відмову від такого права чи положення. Жодна відмова не вважатиметься подальшою чи постійною відмовою від такого терміну чи будь-якого іншого терміну.

Переривання Сервісу

Для забезпечення найкращого можливого рівня обслуговування Власник залишає за собою право перервати Сервіс для технічного обслуговування, оновлень системи чи будь-яких інших змін, належним чином інформуючи Користувачів.

У межах закону Власник також може вирішити призупинити або повністю припинити Сервіс. Якщо Сервіс припиняється, Власник співпрацюватиме з Користувачами, щоб дозволити їм вилучити персональні дані чи інформацію, і поважатиме права Користувачів щодо продовження використання продукту та/або компенсації, передбачені чинним законодавством.

Крім того, Сервіс може бути недоступний через причини, що знаходяться поза розумним контролем Власника, наприклад, події "форс-мажору" (порушення інфраструктури або відключення електроенергії тощо).

Перепродаж Сервісу

Користувачі не можуть відтворювати, дублювати, копіювати, продавати, перепродавати чи експлуатувати будь-яку частину цього Веб-сайту та його Сервісу без прямого попереднього письмового дозволу Власника, наданого безпосередньо або через легітимну програму перепродажу.

Політика конфіденційності

Щоб дізнатися більше про використання їхніх персональних даних, Користувачі можуть звернутися до політики конфіденційності цього Веб-сайту.

Права інтелектуальної власності

Без шкоди для будь-якого більш конкретного положення цих Умов, будь-які права інтелектуальної власності, такі як авторські права, права на торговельну марку, патентні права та права на дизайн, пов'язані з цим Веб-сайтом, є виключною власністю Власника чи його ліцензіарів і підлягають захисту, наданому чинними законами чи міжнародними договорами, що стосуються інтелектуальної власності.

Усі торговельні марки — номінальні чи графічні — та всі інші знаки, торговельні назви, знаки обслуговування, словесні знаки, ілюстрації, зображення чи логотипи, що з'являються у зв'язку з цим Веб-сайтом, є та залишаються виключною власністю Власника чи його ліцензіарів і підлягають захисту, наданому чинними законами чи міжнародними договорами, що стосуються інтелектуальної власності.

Зміни до цих Умов

Власник залишає за собою право вносити зміни або іншим чином змінювати ці Умови в будь-який час. У таких випадках Власник належним чином інформуватиме Користувача про ці зміни.

Такі зміни впливатимуть лише на відносини з Користувачем з дати, повідомленої Користувачам, і далі.

Продовження використання Сервісу означатиме прийняття Користувачем переглянутих Умов. Якщо Користувачі не бажають бути зв'язаними змінами, вони повинні припинити використання Сервісу і можуть припинити Угоду.

Попередня застосовна версія регулюватиме відносини до прийняття Користувачем. Користувач може отримати будь-яку попередню версію від Власника.

Якщо це вимагається законом, Власник заздалегідь повідомить Користувачів про те, коли змінені Умови набудуть чинності.

Передача контракту

Власник залишає за собою право передавати, призначати, розпоряджатися шляхом новації чи субпідряду будь-які або всі права чи зобов'язання за цими Умовами, враховуючи законні інтереси Користувача. Положення щодо змін цих Умов застосовуються відповідним чином.

Користувачі не можуть призначати чи передавати свої права чи зобов'язання за цими Умовами будь-яким чином без письмового дозволу Власника.

Контакти

Усі повідомлення, що стосуються використання цього Веб-сайту, повинні надсилатися з використанням контактної інформації, зазначеної в цьому документі.

Відокремлюваність

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано або стане недійсним або невиконуваним згідно з чинним законодавством, недійсність або невиконуваність такого положення не впливатиме на дійсність решти положень, які залишаться в повній силі.

Користувачі зі США

Будь-яке таке недійсне чи невиконуване положення буде інтерпретоване, сконструйоване та реформоване в межах, розумно необхідних для того, щоб зробити його дійсним, виконуваним та відповідним його первісному наміру. Ці Умови становлять повну Угоду між Користувачами та Власником щодо предмета цього та замінюють всі інші повідомлення, включаючи, але не обмежуючись усіма попередніми угодами між сторонами щодо такого предмета. Ці Умови будуть виконані в повному обсязі, дозволеному законом.

Користувачі з ЄС

Якщо будь-яке положення цих Умов є або вважається недійсним, недійсним або невиконуваним, сторони докладуть максимальних зусиль для досягнення дружньої угоди щодо дійсних та виконуваних положень, замінюючи тим самим недійсні, недійсні чи невиконувані частини.
У разі невдачі в цьому недійсні, недійсні чи невиконувані положення будуть замінені застосовними законодавчими положеннями, якщо це дозволено або зазначено згідно з чинним законодавством.

Без шкоди для вищезазначеного, нікчемність, недійсність або неможливість виконання певного положення цих Умов не анулює всю Угоду, якщо відокремлені положення не є істотними для Угоди, або такої важливості, що сторони не уклали б контракт, якби знали, що положення не буде дійсним, або у випадках, коли решта положень призведе до неприйнятних труднощів для будь-якої зі сторін.

Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством місця, де базується Власник, як розкрито у відповідному розділі цього документа, без урахування принципів колізії законів.

Перевага національного законодавства

Однак, незважаючи на вищезазначене, якщо законодавство країни, в якій знаходиться Користувач, передбачає вищі стандарти захисту споживачів, такі вищі стандарти матимуть перевагу.

Виняток для Споживачів у Швейцарії

Якщо Користувач кваліфікується як Споживач у Швейцарії, застосовуватиметься швейцарське законодавство.

Виняток для Споживачів у Бразилії

Якщо Користувач кваліфікується як Споживач у Бразилії і продукт та/або послуга комерціалізується в Бразилії, застосовуватиметься бразильське законодавство.

Місце юрисдикції

Виключна компетенція вирішувати будь-які суперечки, що виникають з цих Умов або пов'язані з ними, належить судам місця, де базується Власник, як відображено у відповідному розділі цього документа.

Виняток для Споживачів у Європі

Вищезазначене не застосовується до будь-яких Користувачів, які кваліфікуються як Європейські Споживачі, а також до Споживачів з Великобританії, Швейцарії, Норвегії чи Ісландії.

Виняток для Споживачів у Бразилії

Вищезазначене не застосовується до Користувачів у Бразилії, які кваліфікуються як Споживачі.

Користувачі зі США

Кожна сторона спеціально відмовляється від будь-якого права на судовий розгляд присяжними в будь-якому суді у зв'язку з будь-якою дією чи судовим процесом.
Будь-які претензії за цими умовами розглядатимуться індивідуально, і жодна сторона не приєднуватиметься до колективного позову чи іншого провадження з іншими або від їхнього імені.

Споживачі з Великобританії

Споживачі з Англії та Уельсу можуть подавати судові провадження у зв'язку з цими Умовами до англійських та валлійських судів. Споживачі зі Шотландії можуть подавати судові провадження у зв'язку з цими Умовами до шотландських або англійських судів. Споживачі з Північної Ірландії можуть подавати судові провадження у зв'язку з цими Умовами до північноірландських або англійських судів.

Користувачі зі США

Положення, що залишаються в силі

Ця Угода залишатиметься в силі, доки не буде припинена цим Веб-сайтом або Користувачем. Після припинення положення, що містяться в цих Умовах, які за своїм контекстом призначені для збереження після припинення або закінчення терміну дії, залишаться в силі, включаючи, але не обмежуючись наступним:

  • надання Користувачем ліцензій за цими Умовами залишається в силі безстроково;
  • зобов'язання Користувача щодо відшкодування залишаються в силі протягом п'яти років з дати припинення;
  • відмова від гарантій та заяв, а також положення в розділі, що містить відшкодування та обмеження відповідальності, залишаються в силі безстроково.

Вирішення спорів

Німеччина: Процедура вирішення спорів з радами зі споживчого примирення

Власник не бере участі в альтернативних процедурах вирішення спорів для Споживачів відповідно до німецького Verbraucherstreitbeilegungsgesetz.

Франція: Медіація

Протягом одного року з моменту подання письмової скарги Власнику щодо будь-якого спору, що випливає з цих Умов, Споживачі мають право розпочати процедуру медіації перед

  • будь-яким органом медіації, затвердженим французьким урядом. Відповідний список доступний за цим посиланням.

Визначення та юридичні посилання

Цей Веб-сайт (або цей Додаток)

Власність, яка забезпечує надання Сервісу.

Угода

Будь-які юридично обов'язкові чи контрактні відносини між Власником та Користувачем, що регулюються цими Умовами.

Бразильський (або Бразилія)

Застосовується, коли Користувач, незалежно від громадянства, знаходиться в Бразилії.

Бізнес-користувач

Будь-який Користувач, який не кваліфікується як Споживач.

Цифровий Продукт

Це Продукт, який складається з:

  • контенту, створеного та наданого в цифровій формі; та/або
  • послуги, яка дозволяє створювати, обробляти, зберігати або отримувати доступ до даних у цифровій формі або ділитися або будь-яким іншим способом взаємодіяти з цифровими даними, завантаженими або створеними Користувачем або будь-яким іншим користувачем цього Веб-сайту.

Європейський (або Європа)

Застосовується, коли Користувач, незалежно від громадянства, знаходиться в ЄС.

Приклад форми відмови

Адресовано:

Private Entrepreneur Vokhmina Tetyana Lviv, Ukraine, 79019, street Kulisha P. 27/15 Individual tax number: 3029910120
[email protected]

Я/Ми цим повідомляємо, що я/ми відмовляємось від мого/нашого контракту на продаж наступних товарів/надання наступної послуги:

_____________________________________________ (вставте опис товарів/послуг, які є предметом відповідної відмови)

  • Замовлено: _____________________________________________ (вставте дату)
  • Отримано: _____________________________________________ (вставте дату)
  • Ім'я споживача(ів):_____________________________________________
  • Адреса споживача(ів):_____________________________________________
  • Дата: _____________________________________________

(підпишіть, якщо ця форма повідомляється на папері)

Власник (або Ми)

Вказує на фізичну особу(осіб) або юридичну особу, яка надає цей Веб-сайт та/або Сервіс Користувачам.

Продукт

Товар чи послуга, доступні через цей Веб-сайт, такі як, наприклад, фізичні товари, цифрові файли, програмне забезпечення, послуги бронювання тощо, та будь-які інші типи продуктів, окремо визначені тут, наприклад Цифрові Продукти.

Сервіс

Сервіс, що надається цим Веб-сайтом, як описано в цих Умовах та на цьому Веб-сайті.

Умови

Усі положення, застосовні до використання цього Веб-сайту та/або Сервісу, як описано в цьому документі, включаючи будь-які інші пов'язані документи чи угоди, і як оновлені час від часу.

Сполучене Королівство (або Великобританія)

Застосовується, коли Користувач, незалежно від громадянства, знаходиться у Великобританії.

Користувач

Будь-який користувач Сервісу, будь то людина чи юридична особа.

Користувач (або Ви)

Вказує на будь-яку фізичну особу чи юридичну особу, що використовує цей Веб-сайт.

Споживач

Споживач - це будь-який Користувач, який кваліфікується як такий відповідно до чинного законодавства.

Як ми можемо допомогти?

Що ви можете зробити

У разі виникнення проблем

Хоча ми прагнемо створити позитивний досвід користувачів, ми розуміємо, що іноді можуть виникнути проблеми між нами та нашими користувачами.
Якщо це так, не соромтеся зв'язатися з нами.

Зв'яжіться з нами